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订购商品

  订价和供货能力:

  
当您浏览我们的网上商店时, 会发现我们为您提供了许多价格打折的产品。在购买时, 您完全可以放心, 我们为所有的产品所制定的价格都是具有竞争性的。我们会将您所订购的所有产品送到您所指定的地点。

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  购物车及暂存架:

  ◆ 购物车
   所谓购物车就好比您平时在超市购物时使用的购物车, 您可以把所有想要的货物放入其中,不论商品种类有何不同, 尽可混合在一起。
1. 您不一定要购买购物车中的产品。 您可以随时随地的从购物车取出您不需要的产品。 点击首页右上角"购物车",进入购物车后选定不要的商品按下"删除" 的按钮, 即可删除该项商品。
2. 您可以随时更改商品的数量。 如果您最终决定想要购买购物车中的全部或部分商品, 首先您要确定您已经取消了购物车中您所不需要的商品,并确定了您想要的商品数量, 然后按下"结帐"的按钮即可。

  ◆ 暂存架
   如果您对某件商品感兴趣,但尚未决定购买,您可以将该商品放入您的"暂存架"。"暂存架"的功能就是为了方便您今后查找此商品 ,但没有预定功能,在您决定购买时(您只需将决定购买的商品从暂存架移至购物车即可),价格以最新网上价格为准。点击首页右上角"我的帐户",即可找到您的"暂存架",查看暂存架中的商品。

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  订单状态:

您可以随时查询您的订单状况: 只需按下当当首页右上角"我的帐户"键入您的email和您的购物密码即可。 这样, 您就能随时了解您订单的处理情况、订购的书目以及总金额了。 下表列出了表示订单不同阶段的处理情况及它们所表示的意义:

状态名称 定义 反馈信息
待审核 未审核 未审核确认订单  
已审核 已审核 货到付款订单已经审核确认 为您发送订单已审核信件
部分到款 只收到部分订单货款 为您发送订单收款信件
等待付款 未付款或只支付了购物券等其他电子货币后,仍不足订购金额 为您定期发送催款信件
全部到款 货款全部收到 为您发送订单收款信件
取消 客户要求取消 客户自行取消的订单 为您发送订单取消信件
超送货范围取消 超出送货范围的定单 为您发送订单取消信件
重复订单取消 同一日重复定购同样商品的订单 为您发送订单取消信件
地址不详取消 客户所留地址不够详细,或只留信箱,无法上门送货的订单 为您发送订单取消信件
库存不足取消 所订货物全部售缺 为您发送订单取消信件
货款逾期未收到 自订单日期后7日内仍然没有收到全部货款 为您发送订单取消信件
货款不足取消 部分到款后7日内余款未付 为您发送订单取消信件
配货 正在配货 正在为您配货  
发送 等待发货 商品已经包装完毕,等待发出  
退换货 收到退换货 您寄回退换的商品已经收到,正在为您处理 为您发送收到退换货信件
货款已退 您的缺货货款、退货货款已经办理退款手续 为您发送退款信件
处理结束 全部发货 商品全部发出 发送全部发货的信件
部分发货 因缺货,商品部分发出 发送部分发货的信件



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  国际订单:

我们欢迎来自世界各地的订单。 您可以通过Master国际卡, VISA国际卡或JCB卡付款,无论您在哪里, 我们都能把货送到。

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  退换货政策及缺货:




 
 
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